Trước thực trạng các vụ lừa đảo công nghệ ngày càng tinh vi, mới đây, Bảo hiểm xã hội khu vực XVI (tỉnh Quảng Trị) đã phát đi cảnh báo khẩn cấp về một số chiêu trò giả mạo cán bộ BHXH để lừa người dân cung cấp thông tin cá nhân. Hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của người tham gia bảo hiểm mà còn đe dọa đến an toàn dữ liệu cá nhân trong môi trường số. Bài viết dưới đây sẽ làm rõ các hình thức lừa đảo đang diễn ra và đưa ra khuyến cáo quan trọng từ cơ quan chức năng.
Cảnh báo từ Bảo hiểm xã hội khu vực XVI về hành vi lừa đảo
Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực XVI, tỉnh Quảng Trị, vừa chính thức phát đi cảnh báo liên quan đến các hình thức lừa đảo nhắm vào người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm xã hội. Theo đó, một số đối tượng đã mạo danh cán bộ cơ quan BHXH để gọi điện, nhắn tin và gửi đường link giả mạo nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt quyền lợi của người dân.
Chiêu trò mạo danh cán bộ BHXH để lừa đảo người dân
Theo công văn số 506/BHXH-TTHT ngày 03/7/2025, các đối tượng giả danh cán bộ bảo hiểm xã hội liên lạc với người dân qua điện thoại, Zalo hoặc các nền tảng khác. Họ yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân với lý do BHXH thay đổi hệ thống giao dịch điện tử từ ngày 01/7/2025.
Nội dung giả mạo: Yêu cầu cập nhật thông tin để tránh gián đoạn giao dịch
Các thông tin sai lệch này thường đề cập đến việc nếu người dân không làm theo hướng dẫn sẽ bị gián đoạn nhận lương hưu, trợ cấp BHYT hoặc không thể sử dụng các dịch vụ y tế liên quan. Đây là chiêu trò gây hoang mang để lôi kéo người dân truy cập link lạ hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
Mục đích của các đối tượng: Trục lợi từ người dùng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp
Hành vi trên nhằm chiếm đoạt dữ liệu cá nhân như mã số BHXH, số CCCD, mật khẩu, mã OTP… từ đó trục lợi hoặc bán thông tin trên thị trường đen. BHXH khu vực XVI khẳng định đây là hình thức lừa đảo tinh vi, người dân tuyệt đối không nên tin tưởng.
Bảo hiểm xã hội khẳng định không sử dụng các phương thức liên hệ không chính thống
Cơ quan BHXH cho biết, hiện tại không có bất kỳ chủ trương nào yêu cầu người dân cung cấp thông tin qua điện thoại, Zalo, link hay mã QR để cập nhật hồ sơ cá nhân. Mọi thông tin điều chỉnh đều được thực hiện qua kênh chính thống và bảo mật.
Không nhắn tin, gọi điện, gửi link hay mã QR qua Zalo
BHXH Việt Nam khẳng định không yêu cầu người dân kết bạn qua Zalo hay nhận đường link lạ để nhập thông tin cá nhân. Nếu gặp trường hợp nghi ngờ, người dân nên lập tức báo cơ quan chức năng và không thực hiện bất kỳ thao tác nào theo yêu cầu.
Các kênh cập nhật thông tin hợp pháp và an toàn
Việc điều chỉnh thông tin cá nhân hoặc cập nhật dữ liệu BHXH, BHYT chỉ nên thực hiện tại các địa điểm sau: trực tiếp tại cơ quan BHXH khu vực; qua Cổng Dịch vụ công quốc gia; Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam; hoặc qua ứng dụng chính thức VssID.
Khuyến cáo chính thức từ cơ quan Bảo hiểm xã hội
Trước tình hình lừa đảo ngày càng gia tăng, BHXH khu vực XVI khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, bảo vệ thông tin cá nhân và chủ động xác minh khi nhận các yêu cầu bất thường liên quan đến bảo hiểm.
Theo dõi thông tin chính thống và cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo
Người dân nên thường xuyên theo dõi các trang web, fanpage chính thức của cơ quan BHXH để nắm rõ thông tin về chính sách, các thay đổi và cập nhật mới nhất, tránh tiếp nhận thông tin sai lệch từ các nguồn không xác thực.
Tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu, thông tin cá nhân qua link lạ
Trong mọi trường hợp, người dân không nên truy cập các đường link không rõ nguồn gốc, không chia sẻ mã OTP, tài khoản, mật khẩu hoặc hình ảnh CCCD. Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả nhất để tự bảo vệ mình trước các hình thức tội phạm công nghệ cao.
Trong thời đại số hóa, khi mọi giao dịch, thủ tục đều có thể thực hiện trực tuyến, người dân càng cần thận trọng hơn với các chiêu trò mạo danh, giả mạo tinh vi. Những cảnh báo từ BHXH không chỉ là lời nhắc nhở về bảo mật thông tin, mà còn là lời kêu gọi mỗi cá nhân cần nâng cao cảnh giác và hành xử thông minh trong môi trường số. Đừng để sự chủ quan đánh đổi bằng quyền lợi và dữ liệu cá nhân quý giá. Hãy chỉ cập nhật thông tin trên các nền tảng chính thức và tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai không rõ danh tính.
