Trấn Thành tung bằng chứng khẳng định không chen hàng, không nói bao cả rạp

Trấn Thành cũng phủ nhận việc mình chen hàng. Anh giải thích : “Gần 11h tối, tôi đến rạp để lấy vé, rạp khá vắng. Trước mặt tôi chỉ có vài ba người đứng gần quầy vé và quầy nước. Ở đó có rất nhiều bạn nhân viên vẫn đang tiếp khách mua vé và mua bắp nước. Tôi được một bạn nhân viên quầy vé mời vào quầy để trả tiền và nhận vé đã được đặt trước đó.

Trong lúc tôi trả tiền, có một người khách (có thể là bạn V) khều tôi bảo: Anh ơi! Anh mua hết vé rồi hả? Anh nhường em 2 vé đi!

Tôi bảo: Xin lỗi, không được em, anh đã đặt riêng và mua hết vé phòng này rồi! Bạn vẫn khư khư: Anh nhường em 2 vé thôi. 2 vé thôi mà! Lúc đó tôi mới nói câu: Không được đâu em ơi! Anh cần sự riêng tư!

Bạn tỏ ra rất khó chịu với tôi. Trong khi đó, tôi cũng không thật sự thấy thoải mái lắm khi bất ngờ có một người không quen biết, chưa hỏi mình xem phim gì, chưa hỏi mình xem suất mấy giờ mà yêu cầu mình nhường 2 vé cho bằng được trong khi vé đó tôi đã đặt trước và chỉ chờ để thanh toán”.

Trấn Thành nhấn mạnh: “Thứ nhất, tôi không chen hàng và giành mua vé trước. Tôi được nhân viên mời vào để trả tiền và nhận vé cho suất chiếu 23h10 đã được tôi đặt từ quản lý quầy vé trước đó từ 5h chiều.

Thứ hai, tôi không nói câu: Còn lại nhiêu chỗ, anh bao cả rạp như bạn đã viết trong status. Câu đó sai sự thật. Với tâm lý là một người đã đặt vé trước như tôi, không có lý do để tôi trả lời như vậy! Tôi không giành mua hết những vé còn lại trong 1 suất chiếu thông thường mà đây là 1 suất riêng hoàn toàn do tôi đã đặt mua từ trước đó!

Thứ ba, bạn Vinh thậm chí không hỏi tôi xem suất mấy giờ mà đã yêu cầu tôi phải nhường bạn 2 vé! Trong khi tôi đọc đính chính của quản lý rạp mới đăng sáng nay, tôi mới biết phim bạn muốn xem vẫn có suất kế đó 10 phút (23h20) còn rất nhiều chỗ nhưng bạn vẫn kiên quyết yêu cầu tôi nhường 2 vé suất 23h10 cho bạn. Tôi vẫn không hiểu vì sao bạn lại làm như thế?”.

Để minh chứng cho lời nói của mình, Trấn Thành đăng tải ảnh chụp màn hình tin nhắn của anh với quản lý rạp và tin nhắn anh rủ bạn bè đi xem phim. Theo hình ảnh này, có thể thấy Trấn Thành đã đặt rạp với suất chiếu riêng từ trước.

Nam MC cũng thẳng thắn nhắn nhủ với người đã tố mình: “Dù gì đi nữa đây cũng là 1 chuyện hiểu lầm không đáng có, tôi mong mọi chuyện sẽ được khép lại trong ôn hoà. Khi bạn đăng status, mình biết bạn chỉ muốn xả cảm xúc của mình ngay lúc đó.

Nhưng mình cũng muốn bạn hiểu là: Có những chuyện bạn đã nhìn nhận không đúng với sự thật đang diễn ra ngay lúc đó, dẫn đến hậu quả là tôi phải gánh chịu rất nhiều ảnh hưởng không tốt từ việc này. Mong bạn cân nhắc lại trước khi nêu lên quan điểm của mình về ai đó và đặc biệt, nghĩ đến một chút về hậu quả mình sẽ gây ra cho họ với lời nói của mình”.

Sau khi nhắn nhủ khán giả Vinh Nguyễn, Trấn Thành cũng chia sẻ với khán giả. Anh viết: “Trấn Thành mong quý vị khán giả hãy hiểu đúng bản chất của sự việc trên và lắng nghe câu chuyện từ 2 phía để có góc nhìn công tâm và khách quan hơn.

Giữa thời buổi mạng xã hội phát triển nhanh và tự do như hiện nay, việc kiểm chứng sự thật là vô cùng cần thiết. Ai cũng có thể nói lên quan điểm và gây ảnh hưởng đến người khác bằng tài khoản cá nhân của mình. Đối với người của công chúng, những điều liên quan đến họ càng nên được bình tĩnh kiểm chứng từ nhiều chiều”.

Sau cùng, Trấn Thành cũng gửi lời xin lỗi khán giả vì đã gây ra những hiểu lầm không đáng có.

Nhân chứng vụ ồn ào Trấn Thành ở rạp phim lên tiếng tiết lộ sự thật

Chiều ngày 3/3, thêm một nhân chứng trong vụ lùm xùm của Trấn Thành ở rạp chiếu phim cũng đã có chia sẻ mới. Chị K.N – là 1 trong 3 người thuộc nhóm có người đi xe lăn mà nhân vật tên V – nhân vật tố Trấn Thành nói đã nhường thứ tự mua vé ở quầy.

Liên lạc với tài khoản mạng xã hội tên K.N, chị cho biết bản thân chia sẻ câu chuyện thực tế diễn ra vào buổi xem phim tối ngày 1/3. “Mình xin khẳng định mình không phải là fan của Trấn Thành nên mới lên tiếng”, chị K.N nhấn mạnh.

Diễn biến xoay quanh sự việc mua vé xem phim của Trấn Thành đang là đề tài tranh luận khắp các diễn đàn mạng

Trấn Thành xem phim ở phòng khác, suất sau đó còn nhiều ghế trống

Theo lời nhân chứng tên K.N, chị mua vé xem một bộ phim chiếu lúc 23h20, thời điểm này còn rất nhiều ghế trống nên đã lựa chọn 3 ghế cuối để người mẹ đang đi xe lăn dễ dàng di chuyển. Người này cung cấp thông tin rằng không có suất phim lúc 23h10 trong danh sách bán vé.

Liên quan đến vấn đề này, trao đổi với chúng tôi về quy trình mua trọn một suất chiếu tại rạp CGV, ông Hoàng Hải – Giám đốc nội dung của CGV cho biết với những suất hợp đồng (bao trọn suất chiếu, tổ chức event, sự kiện…) thông thường thì rạp sẽ ký với khách, tới giờ chiếu sẽ mở lên cho khách. Suất chiếu này sẽ không hiện lên app hay trang web của CGV. ” Riêng với suất chiếu mà Trấn Thành đã đặt vào tối 2/3, chúng tôi đã khóa suất đó tới 23h mới mở ra để chia vé, không để public. Do đó, Box office Vietnam cũng không lấy được dữ liệu suất chiếu đó“, ông Hoàng Hải cho biết.

Về thực trạng của rạp chiếu phim lúc diễn ra sự việc ồn ào của Trấn Thành, chị K.N cho biết: ” Mình không biết bạn kia xem phim gì mà bảo hết vé chứ tối hôm đó mình thấy rạp phim cũng vắng, không có đông, ngoài nhóm của Trấn Thành ra thì cũng lác đác vài cặp nữa. Mình có xem trước trên app (ứng dụng – PV) thì phim này có suất cuối là 23h20 thôi. Không có suất 23h10. Lúc phim chưa chiếu vẫn còn rất nhiều cặp mua vé rồi vào rạp và vẫn còn trống rất nhiều chỗ”.

Chị K.N xác nhận có gặp hội bạn của Trấn Thành tại quầy bán vé, thế nhưng sau đó các nghệ sĩ đi đến một phòng chiếu khác. ” Lúc đó mình cũng ráng nhìn xem bên Trấn Thành, Anh Đức… xem rạp nào thì thấy bên họ xem 1 rạp khác hoàn toàn”, chị K.N cung cấp thông tin. Sau khi phim kết thúc, gia đình chị K.N gặp lại dàn nghệ sĩ tại khu vực thang máy và được Trấn Thành chủ động nhường đi trước.

Nhân chứng bức xúc trước thái độ của người tố Trấn Thành

Về nhân vật tên V – người đăng bài “không hài lòng” về Trấn Thành, chị K.N nói rõ bản thân và gia đình không được nhường do rạp khá vắng, họ mua vé theo đúng thứ tự. Nhân chứng tiết lộ tình hình tại quầy vé tối ngày 1/3: “Lúc đó có 2 bạn đang mua vé thì tới nhà mình mua, không ai nhường ai hết nhé. Suất hơn 23h rồi nên không có mấy khách đâu, không có xếp hàng gì hết. Mình mua line (hàng) bên phải, cặp nam nữ (anh V và bạn gái) hồi nãy đi cùng thang máy ra sau nên qua line (hàng) bên trái. Lúc đó đang có 1 nhóm người đứng đợi, có cả Mạnh Quỳnh phim Nhà bà nữ. Sau đó thì thấy Anh Đức và Trấn Thành tới”.

Liên quan đến chi tiết này, ông Hoàng Hải – Giám đốc nội dung của CGV nói: ” Nếu đã bao trọn, khách không cần xếp hàng. Vấn đề xếp hàng hay chờ đợi là tùy vào khách. Với trường hợp Trấn Thành, tôi nghĩ lúc đó ở quầy chỉ có 1 nhân viên. Theo phép lịch sự Trấn Thành sẽ đứng chờ và đến lấy vé sau khi nhân viên bán cho khách khác. Tuy nhiên, sau đó, bạn quản lý ra và thấy Trấn Thành nên mới kêu Thành qua một bên để đưa vé”.

Đáng nói, chị K.N không hài lòng về việc V lấy hình ảnh người khuyết tật (mẹ chị) để nâng bản thân lên: ” Mình định im lặng là vàng, mà thấy bị đẩy đi xa quá. Bạn đó (anh V) nói không hẳn là sự thật mình trải qua. Đừng lấy danh nhường cho người khuyết tật để nâng mình lên. Mình thường vì có người đi xe lăn sẽ chủ động đứng đợi hoặc đi sau chứ không có bắt người khác phải ưu tiên hay nhường trước gì hết. Xe lăn di chuyển rất chậm, phải khuân vác lên bật thang rạp phim nữa. Nên vào hay ra phim đều đợi mọi người ra hết mới đi sau cùng. Mình không dám khẳng định, cũng không nói ai đúng ai sai. Chỉ thấy mọi người chỉ trích và chửi một người khi không rõ sự việc như thế nào thì cũng tội cho họ nên mình mới lên tiếng”.

Hiện tại, các bên liên quan đến sự việc này đã lần lượt lên tiếng khiến dư luận thêm phần xôn xao. Về phía Trấn Thành, nam MC không trực tiếp phản hồi mà cho quản lý phân trần.